Teamleiter Customer Quality (m/w/d)

Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.

Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kalt­wasser­sätzen und Air Handlern der weltweit führende Lösungsanbieter – speziell für betriebs­sichere Anwendungen, wie beispielsweise Rechenzentren. An unseren weltweiten Standorten bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich international zu engagieren und weiter­zu­entwickeln.

Wir suchen für unser Qualitätsmanagement in der Zentrale Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter Customer Quality (m/w/d)

Wir bieten:

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben
• Persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotential
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebsrestaurant (Hamburg)
• Vielfältige Betriebssportangebote
• Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
• Herausforderung mit Freiraum für Eigeninitiative
• Dynamisches und motiviertes Team

Ihr Aufgabenbereich:

• Verantwortung für die technischen Gewährleistungsentscheidungen

• Durchführung des technischen Reklamationsmanagements für das Werk in Hamburg

• Führung der zugeordneten Experten

• Ausbau und Pflege der Kompetenzprofile der Teammitglieder

• Erstellung von Berichten zur Fehleranalyse, Prozessperformance usw.

• Durchführung von Eskalationsgesprächen mit Kunden

• Koordination der internen und externen Schnittstellen bei Projekten

• Ermittlung in internen Verbesserungspotenzialen

• Durchführung und Dokumentation von Lessons-learnt Erfahrungen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft mit einer Zusatzausbildung im Lean Management oder eine Techniker- oder Meisterausbildung im Kälte-Klimabereich in Verbindung mit relevanter Berufserfahrung

• Kenntnisse im Projektmanagement, Lean-Management und Qualitätsmanagement

• Kenntnisse in der Mechatronik und Elektrotechnik

• Kenntnisse in der Mängelhaftung und dem Vertragsrecht

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sehr gute SAP und MS-Office Kenntnisse

• Kenntnisse im Bereich Kälte/Klima wünschenswert

• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

Sollten Sie sich durch diese Herausforderung angesprochen fühlen und Ihre Karrierechancen nutzen wollen, bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Klick auf den „Bewerben“-Button.

STULZ GmbH Holsteiner Chaussee 283 22457 Hamburg
Telefon 040/55 85 0