Teamlead SAP CX Services (m/w/d)

Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit.

Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kalt­wasser­sätzen und Air Handlern der weltweit führende Lösungsanbieter – speziell für betriebs­sichere Anwendungen, wie beispielsweise Rechenzentren. An unseren weltweiten Standorten bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich international zu engagieren und weiter­zu­entwickeln.

Für unseren Hauptsitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamlead SAP CX Services (m/w/d)

Wir bieten:

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben
• Persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotential
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebsrestaurant (Hamburg)
• Vielfältige Betriebssportangebote
• Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
• Herausforderung mit Freiraum für Eigeninitiative
• Dynamisches und motiviertes Team

Ihr Aufgabenbereich:

• Fachliche Führung des Teams

• Planung und Weiterentwicklung der SAP CX-Suite gemäß den Zielen der STULZ GmbH

• Operative Weiterentwicklung bzw. Mitwirkung beim Aufbau einer gruppenweiten SAP-CX-Systemarchitektur

• Beratung der Fachabteilungen in der Zentrale, den Niederlassungen und den weltweiten Tochterunternehmen

• Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der SAP CX-Services

• Sicherstellung der Systemstabilität und -verfügbarkeit inkl. Incident und Change Management

• Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten

• Projektplanung und Ressourcensteuerung im Team SAP CX Services

• Steuerung von Dienstleistern und Mitwirkung an Ausschreibungen in dem Bereich

• Abstimmung und Koordination mit anderen IT-Teams als auch mit Fachbereichen

• Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten im Bereich SAP CX und angrenzender Schnittstellen

• Erstellung, Sicherstellung und Review der Dokumentation (z.B. Betriebshandbücher, Customizing-Dokumentation u.a.)

• Unterstützung bei Audits

Ihre Qualifikationen:

• mind. 1-3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter im Bereich SAP CX Services

• idealerweise Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich SAP CX Services (Sales / Service Cloud und CPQ) und der Steuerung externer Dienstleister

• tiefes Verständnis für Unternehmensprozesse im Vertriebsbereich, idealerweise eines mittelständischen, international agierenden Produktionsunternehmens, und die Fähigkeit, diese in der SAP CX Suite abzubilden

• umfassende und aktuelle IT-Kenntnisse (u.a. SAP CX-Systeme wie SAP Sales und Service Cloud und SAP CPQ, Schnittstellentechnologien, Datenbanken)

• nachweisbare mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement

• Erfahrung mit der Einführung und dem Betrieb von SAP-Systemen

• sichere Anwenderkenntnisse verschiedener SAP-CX-Systeme

• Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Innovationsfähigkeit

• ausgeprägtes analytisches und ergebnis- und serviceorientiertes Denken und Handeln

• hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme

• sehr gute kommunikative Kompetenz

• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, auch für internationale Projekteinsätze

Sollten Sie sich durch diese Herausforderung angesprochen fühlen und Ihre Karrierechancen nutzen wollen, bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Klick auf den „Bewerben“-Button.

STULZ GmbH Holsteiner Chaussee 283 22457 Hamburg
Telefon 040/55 85 0