Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.
WIR sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werde auch DU Teil des Teams als:
IT-Infrastructure Servicemanager (m/w/d)
Bei uns übernimmst Du Verantwortung für:
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen (Incident, Service Request)
- Durchführung von Fehleranalysen und Problembehebung
- Dokumentation von Prozessen und Anfertigung von Berichten
- Entwicklung und Implementierung von Serviceverbesserungen
- Aufbereitung und Übergabe von komplexen Fragestellungen an 2nd und 3rd Level Support
Mit diesen Kenntnissen kannst Du überzeugen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Bereich IT-Service Management
- Kenntnisse in ITIL und gängigen Service Management Tools
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir:
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Mitarbeiterrabatte und die vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen
Bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer: #34845
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
amedes fördert Chancengleichheit! Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.