IT-Operations-Administration & -Support (m/w/d)

Betreue die Mobilität von morgen!
Die Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH (VGSG) ist ein Unternehmen im Volkswagen Konzern mit Sitz in Langenhagen bei Hannover. Neben der Vermarktung von gebrauchten Nutzfahrzeugen sind wir der kompetente und leistungsstarke Partner für den Vertrieb der Marke Volkswagen Nutzfahrzeuge (VWN).


Zur Untertützung in unserer IT Abteilung suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden (m/w/d) im

IT-Operations-Administration & -Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit bei der Sicherstellung des IT-Betriebs im Rahmen vorgegebener Verfügbarkeitsanforderungen (SLA)

• Administration von Windows- und Linux-Servern (OnPremise, Cloud)

• Konzipieren und Aufsetzen von Serverinfrastruktur im Rahmen der Systemvorgaben, sowie administrieren und warten der Server

• Dokumentieren der Infrastrukturen nach Konzernstandards (IT-PEP agil)

• Durchführen von Aufgaben im Systemsupport z.B. Erstellen, Verwalten, Priorisieren und Abarbeiten von Tickets im Incidentmanagementsystem

• Erarbeiten und Umsetzen von Lösungen für Anwenderprobleme

• Unterstützung bei Planungsrunden und Budgeterstellung

• Ausarbeiten und Umsetzen von Rollen- und Rechtemanagement für die Fachabteilungen

• Beschaffen von Hard- und Software über definierte Beschaffungssysteme

• Vorbereitung und Unterstützung bei IT-Architekturfreigaben, Security-Audits und Netzwerkfreigabeprozessen

• (Ein-)Planen und Umsetzen von Rollouts zu neuen Softwarekomponenten, dazu gehört auch Beantwortung von Plattform- und Designfragen in

• Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Fachbereichen im Konzern

• Überwachen, Darstellen und Dokumentieren von regelmäßigen Abläufen bei Systemjobs und Schnittstellen

• Abstimmung mit Service-Teams und IT-Dienstleistern zur Fehlerbehebung

• Übernehmen des 2nd/3rd Level-Support für Berechtigungen und Systeme

• Erledigen von Einzelaufträgen entsprechend den Kenntnissen und Erfahrungen des Aufgabenniveaus sowie Abstimmung mit Dienstleistern im Rahmen definierter Vorgaben

Ihr Profil:

• Betriebswirt oder 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung zzgl. entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
• Engagement und Belastbarkeit
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Tools (Office, Outlook, PowerPoint, etc.)

Das bieten wir:

• Bezahlung nach dem jeweils gültigen Tarifvertrag der niedersächsischen Metallindustrie inklusive diverser Sonderzahlungen
• 30 Urlaubstage pro Jahr für Ihre Erholung mit der Möglichkeit auf bis zu 8 weitere freie Tage für Kinderbetreuung oder Pflege
• Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft nach Entfristung
• Teilnahme am Fahrzeug- und Fahrrad-Leasing nach Entfristung
• Teilnahme am Hansefit-Sportprogramm
• Zugang zu exklusiven Corporate Benefits (z. B. Rabatte bei Partnerunternehmen)

Wenn Sie eine neue Herausforderung reizt, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.